ITS Team

Leitung, Sekretariat & Forschungsdatenmanagement

Leitung: Die Leitung unseres Teams ist verantwortlich für die strategische Ausrichtung und operative Steuerung. Sie sorgt für die erfolgreiche Umsetzung unserer Ziele und stellt sicher, dass alle Projekte effizient und qualitätsgerecht durchgeführt werden.

Sekretariat: Unser Sekretariat ist die zentrale Stelle für organisatorische und administrative Belange und sorgt für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Prozesse.

Forschungsdatenmanagement: Das Team für Forschungsdatenmanagement unterstützt unsere Forschenden bei der strukturierten Erfassung, Verwaltung und Archivierung ihrer Forschungsdaten. Wir stellen sicher, dass die Daten den aktuellen Richtlinien entsprechen, nachhaltig gesichert sind und langfristig zugänglich bleiben, um die wissenschaftliche Qualität und Transparenz zu fördern.

Anwenderbetreuung

Die Anwenderbetreuung unterstützt die IT-Verantwortlichen der Professuren und Einrichtungen vor allem beim Betrieb dezentraler Arbeitsplatzrechner und bei der Gestaltung digitaler Arbeitsumgebungen. Darüber hinaus informiert, berät und schult das Team die Nutzenden. Ein weiterer Schwerpunkt liegt im Ausbau eines zentralen Helpdesks mit Hotline. Auch die Außendarstellung des ITS-Dienstleistungsportfolios und die Optimierung der Serviceprozesse werden kontinuierlich weiterentwickelt. Studierende profitieren von Angeboten wie der PC-Garage und der Laptop-Sprechstunde. Zudem ist das Team an der Ausgestaltung und Umsetzung von Rahmenverträgen für Hardware und IT-Dienstleistungen beteiligt.

Anwendungssysteme

Das Team der Anwendungssysteme ist verantwortlich für die Konzeption, Bereitstellung und den Betrieb des Identitätsmanagements, einschließlich des Rechte- und Rollenmanagements sowie der Campus-Card. Darüber hinaus unterstützt es die IT-seitige Abwicklung von Geschäftsprozessen, führt ein Dokumentenmanagementsystem (DMS) ein und entwickelt dieses weiter. Das Team wirkt auch am Campusmanagementsystem mit und betreibt das Bibliothekssystem, inklusive der Bereitstellung von Bibliotheksservices. Zudem betreut es die IT-Arbeitsplätze der Universitätsbibliothek und der Verwaltung.

Kommunikationssysteme

Das Team der Kommunikationssysteme ist verantwortlich für die Planung, den Ausbau und den Betrieb der Netzinfrastruktur der Universität. Dazu gehört auch die Anbindung an nationale und internationale Netze sowie die Bereitstellung externer Zugänge. Es konzipiert und pflegt Netzwerkmanagement-Systeme, um einen sicheren Betrieb zu gewährleisten. Darüber hinaus werden Kommunikationsdienste bereitgestellt und kontinuierlich weiterentwickelt, Sicherheitsstrukturen entworfen und die Anbindung der Außenstellen der Universität Bayreuth sichergestellt.

Zentrale Systeme